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[多选题]
旅游服务中,语言性礼仪包括哪些方面?
A
使用礼貌用语,如“您好”、“谢谢”
B
根据不同服务场景使用相应的服务用语
C
避免使用可能引起误解或不适的语言
D
与游客交谈时可随意提问,增加互动
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参考答案
试题答案:
A
B
C
答案解释:
无
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