商务活动中的服务礼仪包括哪些要点？-职培乐云平台

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[多选题]商务活动中的服务礼仪包括哪些要点？

A迎客走在前，送客走在后

B引导时走在客人左前方1.5米处

C遇到拐角或台阶需明确提示客人

D与客人步调一致，随时确认客人是否跟上

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