烫伤时不要惊慌失措，Kenji不同情况，采取有效措施。（1）轻度时，先用冷水冲洗烫伤部位20分钟左右，使皮肤冷却可缓解疼痛，减弱红肿程度，防止形成水泡。如果水泡已经形成，不能涂抹任何药膏和药水，在上面放一块清洁、无绒毛的纱布然后用抗生素药膏涂抹，以免受到感染。（2）中度时，应将患部放入盛有冰水的盆中，用自来水进行冷却，20~30分钟即可舒缓疼痛，并可防止皮肤深层组织受到破坏。（3）重度时，要小心去除衣物，不要碰到烫伤部位，可用剪刀把衣服剪开，慢慢取下，用冷水浸没或用浸透冷水的被单，毛巾敷在烫伤处，不要摩擦皮肤，以免擦破患处发生溃烂，继发感染。（4）及时送医院就医。