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[多选题]导游和领队在服务过程中应遵循哪些规范?
  • A遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人
  • B尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯
  • C不得在讲解中掺杂庸俗下流内容
  • D可以在未征得旅游者同意下,更改行程安排
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