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[多选题]以下哪些描述符合新媒体中的“灵魂人物”作用？

A作为企业或品牌的人格化代表

B增强用户互动，提高粉丝粘性

C利用个人魅力吸引粉丝，带动品牌增长

D代表企业发布官方信息，无个人色彩

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