服务中，如何体现对客人的细致关怀？-职培乐云平台

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[多选题]服务中，如何体现对客人的细致关怀？

A注意客人饮水需求

B观察客人可能需要的物品

C发现客人掉落物品及时归还

D遇到客人疑问直接口头解答

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